قوانین و مقررات خرید از وبسایت اورجیلند :

1: تمامی شرایط و قوانین مطابق با سیاست های فعلی این فروشگاه نوشته شده و امکان تغییر بدون اطلاع قبلی وجود دارد.
2: تمامی کالاها ضمانت اصالت داشته و در غیر این صورت حتما غیراصل بودن کالا در بخش مشخصات ذکر میشود .
3: هزینه ارسال پستی شامل : هزینه ارسال ، بیمه و ارسال تا اداره پست بوده و قبول کردن قوانین به معنای قبول کردن هزینه پستی میباشد.(در صورتی که مبلغ سبد خرید شما بدون احتساب هزینه ارسال بیشتر از ۳۰۰ هزارتومان باشد ، هزینه ارسال پستی آن رایگان خواهد شد)
4: هزینه ارسال با پیک ارتباطی با فاصله نداشته و برای تمامی کاربران یکسان میباشد
5: در صورت بروز مشکلاتی از سمت اداره پست نظیر : گم شدن بسته ، مشکلات راه و جاده ای برای ماشین حمل کننده و … مجموعه اورجیلند مسئولیتی در این قبال نداشته و صرفا با ارائه کد رهگیری کالا ، کاربر میتواند مرسوله خود را بصورت آنلاین و یا تلفنی پیگیری نماید
6: در صورت بروز مشکلاتی مانند قطعی اینترنت ناگهانی (در سطح کشور) ، مسائل مخابراتی و سخت افزاری ، حوادث و بلایای طبیعی مانند سیل ، زلزله و … مجموعه ی اورجیلند تابع شرایط کشور بوده و تضمینی برای دقیق بودن زمان ارسال در این شرایط بحرانی وجود ندارد
7: در حال حاضر فروشگاه اورجیلند تنها بصورت آنلاین و وبسایت “orgiland.com” و صفحه اینستاگرامی “instagram.com/orgiland” فروش داشته و مجموعه ی اورجیلند مسئولیتی در قبال کلاهبرداری های احتمالی و سو استفاده از نام مجموعه ندارد
8: در حال حاضر امکان لغو یا استرداد کالا وجود ندارد
9: اگر کالای خریداری شده آسیب دیدگی یا ایراد فیزیکی و ظاهری داشته باشد تا 48 ساعت بعد از دریافت مرسوله میتوانید از طریق پشتیبانی واتس اپ به ما اطلاع دهید تا جهت تعویض کالا اقدام گردد ، همچنین در صورت داشتن هرگونه ایراد درجعبه محصول نظیر پارگی ، مخدوش شدن ، اضافه شدن برچسب یا نوشته به جعبه کالا و … امکان تعویض حتی در صورت ایراد اولیه وجود ندارد!
10: اگر نیاز به استرداد کالا به دلیل گارانتی یا خرابی بود کارشناسان ما کالا را از نظر ظاهری و تکمیل بودن اقلام بررسی کرده و در صورت وجود هرگونه مغایرت با حالت اولیه نظیر کثیف بودن یا مخدوش بودن کالا ، کمبود اقلام ، نداشتن کارتن یا آسیب دیدن کارتن و … از گارانتی و یا تعویض محصول خریداری شده معذوریم
11: محدوده تحت پوشش جهت ارسال پیک عبارت است از: حکیمه (شرق)، سوهانک (شمال‌شرق)، افسریه (جنوب‌شرق)، بزرگراه آزادگان (جنوب و جنوب‌غرب)، بزرگراه همت تا دریاچه‌ی چیتگر و جاده‌ی مخصوص کرج تا آزادشهر (غرب).
12: چنانچه سفارش شما در ساعات غیراداری و یا روزهای تعطیل باشد مراحل آماده سازی سفارش از اولین ساعت اداری بعدی آغاز میشود
13: در صورت عدم حضور و یا عدم پاسخگویی خریدار در زمان و مکان مشخص شده ، مجموعه اورجیلند حق دارد مبلغ ارسال مجدد را از خریدار دریافت نماید
14: در صورت استفاده از سرویس پست ، زمان دقیق (روز و ساعت) دریافت مرسوله مشخص نبوده و مجموعه اورجیلند مسئولیتی در قبال عدم حضور خریدار حین تحویل مرسوله نداشته و در صورت برگشت خوردن مرسوله ، هزینه ارسال مجدد به عهده خریدار میباشد
15: کاربران هنگام ثبت سفارش باید اطلاعات پستی و تماس را بصورت دقیق وارد نموده و چنانچه هرگونه تاخیر بعلت اشتباه و یا کم بودن اطلاعات وارد شده در تحویل مرسوله وجود داشته باشد مجموعه اورجیلند مسئولیتی در این باره قبول نخواهد کرد